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用爱心照亮美好生活

“同志们,咱们‘帮一点’青年志愿服务队被评为河北省优秀青年志愿服务集体啦!”一石激起千层浪,唐山热电公司团委书记在唐热“帮一点”青年志愿服务队微信群中的一条消息,引起了一片点赞叫好声。这是一群以爱心奉献为己任的青年人,他们将点滴爱心汇成涓涓暖流,用爱心点亮美好生活,他们就是唐山热电公司“帮一点”青年志愿者服务队。

坚持中发展壮大

2009年,“帮一点”青年志愿服务队成立。服务队确定了“6个有”、“1个能”服务标准,即有统一的标识、有相对独立的场所、有工作人员、有青年志愿者和服务对象的档案、有相对固定的服务项目、有完善的管理规章制度;“1个能”是要求“帮一点”青年志愿者能长期坚持服务。 

河冰结合,非一日之寒;积土成山,非斯须之作。从成立之初的60余名志愿者发展到如今116名志愿者,“帮一点”青年志愿服务队中的每一位志愿者心中都有一个共同的追求,就是坚持。每一位“新人”在入队的第一课,就是由老志愿者为他们讲述一系列“坚持”的故事。“帮一点”服务队在坚持中不断推进志愿服务,一步步发展壮大,严格志愿者招募程序、建立志愿服务工作档案、定期举办志愿服务理念和服务技能培训……

“小张,谢谢你们今天来帮我,前几天就想找你们的,没联系上呀”在一次对社区孤寡老人服务中,一位退伍大爷的一句话点醒了去他家帮忙的志愿者张亚,他想,为什么不能开个热线?让需要帮助的人主动联系我们,让社区志愿服务开展更加及时。他立刻将这个想法上报唐热公司团组织,很快便开通了志愿者服务热线。社区自行车棚打气筒坏了,给青年志愿者服务队打电话,打气筒马上就能修好;居民楼的楼道灯不亮,打个电话就能马上修好;楼道里的长明灯太浪费,一个电话过去,仅用了21天,30栋楼的楼道照明全部改成触摸式延时开关,方便又节约……

坚持就有回报,从2013年起,“帮一点”青年志愿服务队多次获得了省市两级的“青年志愿者先进集体”荣誉称号;2015年,唐山团市委为唐山热电公司“帮一点”青年志愿者服务队正式授牌“唐山市社区青年志愿者服务站”;该公司社区更是被团中央评为了“全国青年文明社区”。

常态化为民服务

唐山热电公司自成立“帮一点”青年志愿者服务队后,每年都坚持组织为民服务活动,带领青年员工走进社区服务群众。他们将社区篮球场地作为他们的社区服务基地,坚持做到定期开展志愿者服务活动,依据社区居民提供的意见,不断调整服务项目,用热情周到的服务,信得过的干活手艺,实实在在地为社区居民提供方便。

“老伴走的早,我这菜刀每年都靠你们磨,上周小吴还来家里陪我聊天着,今天咋没看到她呀?”16号楼李奶奶问道,“奶奶,小吴前几天结婚去蜜月啦,她临出发的时候还跟我说让我替她去看您呢!”从09年到现在,为民服务活动已从刚开始的几项发展到如今十几项,修鞋、配钥匙、磨刀、理发,自行车补胎,量血压、称体重,法律咨询,电脑维修……服务项目逐年增加,接受服务的群体也逐渐扩大。青年志愿者么强说:“其实我们能干的真的只是一些小事,陪老人聊聊天、干点小活,他们反过来还操心我们的生活和工作,感觉我们就像他们的孩子。”

“社区服务”“周日志愿者行动”“敬老助残工程”“帮困工程”“关爱空巢老人”“爱心助残行动”……这几年中,“帮一点”青年志愿服务对为社区服务共计69次,其中帮助困难家庭更换下水管、灯泡、配钥匙,累计更换自来水下水管7套,灯泡15个,配钥匙163把。社区中处处都留下了年轻的“帮一点”身影。这群充满爱心的青年志愿者们演绎着一个又一个故事,而随着志愿者队伍的不断壮大,这些故事也在不断地延续着。

特别帮“特别的你”

“小王啊,我家房顶漏水啦,你快来帮我看看吧!”周日上午7点34分志愿者王舒接到退休教师周玉芬的紧急电话。他马上召集就近的其他志愿者火速前往,赶到老人家里一看,由于楼上漏水,老人家里已经积了有将近5厘米的水了。

“老师,您咋不早点喊我呀?这么潮你们娘俩身体出问题怎么办?”王舒略带“埋怨”瞅着周老师。老人顿时就红了眼眶,小声嘀咕着:“我怕麻烦你们呀,本来麻烦就够多了……”听得在场所有志愿者都红了眼眶,“老师,我们不怕麻烦,就怕您不麻烦我们”,朴素的话语像一轮永不会落的太阳,每时每刻都在温暖着那颗备受创伤却依然坚挺的心灵。

周玉芬是一名退休老师,她丈夫因脑出血致残卧床,常年住在养老院;独生女儿患脊髓型共济失调十余年,一直卧床,生活不能自理,家庭的重担落在已是75高龄的周老师的肩上。唐山热电公司团委知晓情况后,立刻于2017年2月23日起开始“特别”帮扶计划:“帮一点”青年志愿者每周末轮流到周老师家中进行志愿帮扶活动。收拾屋子,修理轮椅,更换下水管道,擦煤气灶、洗碗、擦地……做完家务活,志愿者们就和周老师母女坐一起,与老师聊聊家常,给老师的女儿读读报纸,讲讲外面的世界,天气好的时候,用轮椅推着周老师的女儿在小区里遛弯,纾解她烦闷的心情,力所能及地安慰着他们。

2016年,“帮一点”青年志愿者总会定期到王林梅家里,帮助这位在唐山大地震中高位截瘫的阿姨到唐山市工人医院进行身体检查。

“慢点,慢点,先将阿姨扶起来,再抱……”住在二层的王林梅每次出行都要被人抱到楼下再放到轮椅上。因为王林梅是高位截瘫,每次出行去医院检查都是由人推着轮椅去的。从她家到医院,一般要走半个小时左右,但是推着行动不便的王林梅,这段路需要走将近一个小时。来回两个多小时的路程,“帮一点”青年志愿者就像保镖一样永远陪伴在王林梅左右。

2017年的周玉芬,2016年的王林梅,2015年的何孝慈……唐山热电公司“帮一点”青年志愿者服务队每年都会开始一份“特别”帮扶计划,将特别的爱献给那些特别需要的人们。

“帮一点”青年志愿者服务队,这一群志愿者用实际行动诠释着“务实,奉献,创新,奋进”的大唐精神,他们在服务他人、服务企业、服务社会的过程中,历练着、享受着、进步着,在自己的人生瑰卷中留下精彩一笔,也在唐山热电公司发展篇章中镌刻下了精彩瞬间。

责任编辑:李维超    来源:唐山热电公司

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